En
un momento en el que el contexto lo es todo y los consumidores están más
capacitados que nunca, ofrecer la información necesaria en el momento idóneo y
una tecnología accesible se convierten en dos imprescindibles
La
gestión de los viajes corporativos evoluciona cada vez más hacia un modelo más
integral, en el que no solo se tiene en cuenta el resultado final, sino el
proceso de viaje y sus costes de principio a fin (end-to-end).
En
este sentido, las plataformas de mensajería instantánea, tales como Skype,
Facebook, Messenger o WhatsApp, se convierten en una herramienta de
comunicación end-to-end vital para conseguir ese contacto completo que buscan
las empresas para sus viajes y esa minimización respecto a las tareas
administrativas, además de la cercanía y
personalización que se alcanza entre
empresa y cliente mitigando fricciones , ya que la empresa podrá contar con
mayores opciones para manejar de forma eficiente la partida de viajes e
integrarla en su política.
Conoce más hacer de nuestra gestión en viajes corporativos aquí:
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