El
servicio, que inicialmente está habilitado en la ruta Bogotá – Cartagena,
brinda la opción a los viajeros de imprimir las etiquetas del equipaje
permitiendo agilizar los tiempos de registro en el aeropuerto y mejorando la
eficacia del servicio.
Avianca
se convierte así en la primera aerolínea en implementar este modelo en
Colombia.
La
impresión de etiquetas de equipaje en el hogar (HPBT) permite optimizar el
tiempo en el proceso de documentación en el Aeropuerto, al ofrecer la opción de
etiquetar su equipaje desde su lugar de residencia u oficina. La opción, que se
encuentra disponible momentáneamente para los vuelos de la ruta Bogotá -
Cartagena únicamente, se habilita a través del servicio de Web Check In en los
siguientes pasos:
- Realizar Check In en Avianca.com.
- Ingresar el número de maletas e imprimir las etiquetas de equipaje en hojas blancas tamaño carta en una impresora láser.
- Doblar la hoja en 4 partes e introducirla en la funda de plástico (porta etiquetas que se entregará en el Aeropuerto)
- Asegurar la funda en la maleta y dirigirse a los módulos exclusivos de entrega de equipaje.
- Validar datos de la reserva y documentos de viaje.
- Completar proceso de Check In y embarque.
Con
esta implementación, Avianca reafirma su compromiso de brindarle a los viajeros
un servicio completo y una experiencia de viaje excepcional, sin sorpresas, y
acorde a sus necesidades.
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